真牛网2
深耕企服领域10余年 . 企业全生命周期服务
GRINDING FOR 10 YEARS,PURSUING EXCELLENT QUALITY
  • 企业愿景:“中国企业服务领域最具价值品牌的企业”

    释义:

    > 真牛网伴随着中国企业服务行业的发展而不断创新,用专业的思想、专业的技能和专业的服务,持续不断达成客户的高满意度,成为 客户最为信赖的优质企业服务品牌。

    真牛网坚持品牌发展观,将以建立中国领先的标准化的企业服务标杆为奋斗目标,成就中国企业服务领域最具价值的品牌, 实现股东、员工和客户的价值最大化融合,并赢得业界和社会的普遍尊敬。

  • 企业理念:“主营业务您亲自把脉,其余的繁琐交给我们”

    释义:

    >真牛网注重长远发展,不因商业利益伤害用户价值;关注并深刻理解用户需求,不断提高的产品和服务满足用户需求;重视与用户的情感沟通 ,尊重用户感受,与用户共成长。

  • 企业价值观:“客户至上,诚信为源,永续创新”

    释义:

    >真牛网创业之始,始终坚定"诚信创新"的基本信念,提供客户至上的卓越服务,并一直为此而不懈追求着。 > 企业价值观是企业经营管理和员工工作的根本指导原则,"客户至上"是真牛网和员工一切工作的出发点和归宿,"诚信为源"是为人 处事的原则,"永续创新"是发展的动力,这三个层面相辅相成,缺一不可。

    > 客户至上。尊重客户、善待客户、服务客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,是真牛网矢志不移的目标。 真牛网始终秉持"一切服务于 客户"的思想,虚心接受来自客户的意见和建议,不断改进服务,使之达到尽善尽美,以达成品牌的客户满意度和社会美誉度。

    > 诚信为源。对客户诚,能赢得客户的青睐;对员工诚,能收获员工的忠诚;对社会诚,能得到社会的认同。 真牛网倡导员工树立崇高的职业 荣誉感和强烈的职业责任感,要求员工合理、合法进行操作,认真掌握各种专业知识,注重自身修养, 树立良好的工作作风和商务礼仪,在增进 交易安全、保障交易公平、节省交易时间、降低交易成本、促进企业服务等方面树行业服务 标杆。

  • 企业服务精神:“专业、执着、高效、协作”

    释义:

    > 专业精神,不只是一个理念,是真牛网的服务根本,它源自真牛网员工的专业素养和职业素养。真牛网以高标准的专业服务品质引 领行业标准,使一切平凡服务变成精品服务。

    > 执着精神,是真牛网员工的一种服务动力,是一种为实现目标而永不放弃追求的自觉行动;执着,是真牛网勤勉跋涉,一心一意全 神贯注的人生搏击。

    > 高效精神,来自于追求速度与质量。真牛网具备比竞争对手更快速的反应能力、处理能力、学习能力与知识转化能力,将紧迫感、 危机感 转换为高质量服务的动力。拥有质量与速度的合力,才能让真牛网更具竞争力。

    > 协作精神,就是倡导开放思维,实现智慧分享,在工作流程、团队合作和信息共享等方面,协作精神将贯串始终,协作精神将是真牛网员 工服务的共同基础。